En este episodio desarrollamos en vivo el proceso para crear el mapa de empatia del que creemos será el cliente ideal de este podcast.
Por ello, responderemos a las preguntas más críticas, para entender a nuestro oyente ideal.
¿Qué piensa y siente?
¿Qué escucha?
¿Qué ve?
¿Qué dice y hace?
Dolores y beneficios
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